问答题
简答题
什么是导游的个性化服务?导游人员为什么要对游客提供个性化服务?
【参考答案】
个性化服务，是导游人员在做好旅行社接待计划要求的各项规范化服务的同时，针对游客的个别要求而提供的服务。个性化服务是一种建......
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