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单项选择题
企业系统、供应链管理系统、客户关系管理系统与知识管理系统等企业应用系统用于支持整个组织流程的协调和（）
A.重组
B.优化
C.整合
D.重构 -
单项选择题
企业流程再造的要点在于简化和优化任务之间的联系，减少（）
A.中间过程
B.业务流程
C.冗余过程
D.系统流程 -
单项选择题
在信息系统的实施过程中最关键、最核心的部分就是对企业流程的（）
A.变革
B.改造
C.创新
D.重组
