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多项选择题
安检的窗口为（）。
A.文明值勤的窗口
B.礼节规范的窗口
C.旅客满意放心的窗口
D.服务的窗口 -
多项选择题
礼仪礼节在什么场合什么礼节应当遵循（）。
A.以我为主，尊重习惯
B.不卑不亢，有礼有节
C.不与旅客过于亲密，要内外有别，公私分明，坚持原则
D.不过分繁琐，要简洁明了 -
多项选择题
迎送外宾及重要旅客时，要热得体，落落大方通常是（）礼迎送。
A.握手
B.鞠躬
C.微笑
D.注目
