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多项选择题

服务的特点有()。

    A.无形性
    B.差异性
    C.不可分割性
    D.易逝性

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    收取初装费的目的是()。

    A.加快网络建设资金的回收
    B.筹措资金
    C.满足网络进一步发展的需要
    D.设备维护的需要

  • 多项选择题
    通信企业成本的特点是()。

    A.没有原材料耗费项目
    B.固定成本比重大
    C.平均成本相对较高
    D.单项业务成本核算困难
    E.服务区域及用户密度对成本影响大

  • 多项选择题
    运营成本包括()。

    A.人员工资
    B.购置费
    C.维修费
    D.业务费

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