个人网上银行大众版客户指通过营业网点柜面开通了个人网上银行，且绑定了任意一项安全认证方式（Ukey、手机动态口令等）的客户。

A.客户账——司法扣划暂记户（金额为从客户账扣出的交易金额；不含利息，利息由系统根据交易金额自动计算；备注为“扣划法律文书号：**”）
B.司法扣划暂记户——司法账户（金额为实际汇划至司法账户的总金额，备注为“客户账号+扣划法律文书号+扣划本金XX元+扣划利息XX元”）
C.内部账——司法扣划暂记户（金额为从客户账扣出的交易金额；不含利息，利息由系统根据交易金额自动计算；备注为“扣划法律文书号：**”）

A.续冻是在原冻结基础上，可对冻结到期日、金额、有权机关进行修改。
B.修改是指柜员在处理冻结、续冻操作有误时由柜员发起修改，支持修改执法人员信息、法律文书号、冻结机关、冻结到期日。
C.续冻时需注意：如原冻结是对帐户的冻结，续冻时为空不可改；如原冻结是有金额的冻结可以修改金额，但必须等于或者小于原冻结金额，也可改为账户冻结。
D.解冻支持部分解冻及全部解冻。