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单项选择题
客户关系管理[CRM]的核心思想是将客户作为企业最重要的（）
A.销售对象
B.管理对象
C.利润来源
D.资源 -
判断题
在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段，销售人员必须了解潜在顾客的购买模式，探测出顾客的购买影响力，寻找关键人物与销售瓶颈。 -
判断题
销售区域设计的首要原则是挑战性原则。
