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单项选择题
档案管理人员通知相关人员采集信息根据信用档案管理规定，当需要更新客户信用档案资料时，档案管理人员应及时通知（），并应将需要更新的内容通知信息采集人员，由他们直接向客户索取或通过其他途径采集需要更新的信用资料。
A.销售人员
B.信息采集人员
C.总经理
D.人力资源部门 -
单项选择题
在更新客户信用档案的信息时，更新客户信用档案具体工作时应该（）、信息采集人员与客户联系、通过其他渠道采集、更新客户信用档案。
A.系统档案信息记录
B.档案管理人员通知相关人员采集信息
C.自主报告采集信息
D.自助申请网页档案信息 -
单项选择题
（）的客户损失来源于老客户，如果客户信息不及时更新，就会影响当前信用决策的准确性。因此，企业信用档案管理政策中，应明确制定信用档案更新的内容和程序。
A.32%
B.48%
C.60%
D.86%
