问答题
论述题
质量管理的原则或质量管理体系标准的基础是什么？
【参考答案】
为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理......
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