单项选择题
司机应注重服务过程每一细节，载客过程中以下不符合服务规范的是（）。
A.提供乘客上车、下车帮助，提醒乘客注意随身携带物品的安全
B.在行车途中不断与乘客交流。
C.如遇乘客提出不合理要求，应尽量解释原因，如乘客坚持，可告知后果后予以婉拒。
D.如遇乘客对行车路线、费用等提出疑义，应向乘客提出多种行车路线供乘客选择，在收费问题上合理解释
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单项选择题
某出租公司李司机在乘客下车后不久，发现后排座位有个行李包。他立即驾车回到乘客下车的地方，但已经找不到乘客了。这时李司机应该怎么办？（）
A.立即打开行李包，找到该乘客的联系方式进行联系，按照乘客告知的地方将箱子
B.把行李包据为己有，将它放在家里后再出来营运，就当没有发现
C.立即告知所在分公司管理人员，协助做好失物归还工作
D.将箱子扔掉 -
单项选择题
在搭载乘客时，根据乘客的要求，可以（）
A.不按下计费器
B.超速驾驶
C.使用空调、音响等设施
D.逆行驾驶 -
单项选择题
下列出租车驾驶员的仪容仪表符合行业规范？（）
A.穿长裙
B.留络腮胡
C.穿黑色皮鞋
D.穿短裤
