单项选择题
对账资料包括余额对账单回执联、因故未发送的对账单、余额调节表、其他金融机构及人民银行发送给长沙银行的对账单客户联、会计报表、对账工作日志等。单独装订的对账资料为：（）。
A.客户的余额对账单回执联
B.因故未发送的对账单
C.业务部门对账回执联
D.对账工作日志
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单项选择题
申请人要求办理银行本票退款或持票人因超过付款期限不获付款并在票据权利时效内（）请求付款的，应当向出票行说明原因，并持本人身份证或单位证明请求付款。
A.自出票日起3个月
B.自出票日起6个月
C.自出票日起1年
D.自出票日起2年 -
单项选择题
批量代发工资业务中普通客户（非政务、民生、教育类）批量开户的明细中异地客户占比达到（），必须上门核实通过后方能开户。
A.10%（含）
B.20%（含）
C.30%（含）
D.40%（含） -
单项选择题
商业银行应当严格落实网银业务风险防控工作要求，对大额网上支付、转账等交易，应通过电话确认、交易验证码等辅助控制及核实措施，确认（）。
A.客户身份
B.客户交易信息
C.交易金额
D.客户信息
