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重大障碍处理后必须向用户提交《重大障碍处理报告》。
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《工程质量报告》应在当地用服处、市场中心工程部和相关产品事业部用服部归档。
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《用户报告》应由当地用服处、市场中心工程部和相关产品事业部用服部归档。
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工程人员应该分阶段,在每个工程结束后及时对工程资料进行整理并与本用服处的档案管理人员进行交接。
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