相关考题
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多项选择题
95598的服务方式包括：客户自助，（）
A、人工通话
B、录音留言
C、短信
D、传真 -
多项选择题
供电营业厅应（），做到“四净四无”。
A、整洁明亮
B、布局合理
C、舒适安全
D、摆放整齐 -
多项选择题
D级营业厅包含（）功能区。
A、收费区
B、业务待办区
C、展示区
D、客户自助区
