单项选择题
在沟通的基本要素中，有这样一种要素，其功能是产生、提供用于交流的信息，是沟通的初始者，在沟通中处于主动地位，这种沟通要素是（）。
A.传送者
B.接收者
C.信息
D.语言
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多项选择题
做好沟通的管理，可以通过哪些做法来实现？（）
A.有小问题要先解决
B.不要长期的怀疑别人
C.倾听别人讲话
D.放松心情去工作 -
多项选择题
环境因素带来的压力主要由（）方面的不确定性造成的。
A.政治
B.经济
C.文化
D.技术 -
多项选择题
表示权力与地位的形体暗示包括（）。
A.相对夸张的手势
B.适当的打断别人说话
C.放松的姿势
D.果断有力的手势
E.呈现出昂首直立的身姿
