多项选择题
正式演示时，需对听众进行哪些方面的分析？（）
A.对于听众而言，什么最有价值
B.听众需要你的演示提供哪些信息
C.有哪些因素会阻碍听众的理解
D.听众的人口统计因素
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多项选择题
影响沟通的偏见有（）。
A.对比效应
B.与己同样
C.陈旧意识
D.第一印象 -
多项选择题
以下哪些是对沟通的错误理解？（）
A.当我们想沟通时才沟通
B.同样的词语对讲话者和听众都具有同样意思
C.沟通中不存在信息过量的问题
D.非语言的沟通是无声的沟通 -
多项选择题
沟通包括哪些类型？（）
A.纵向沟通
B.横向沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
