单项选择题
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。
A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C.为身体有残障的客户提供热情服务
D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
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单项选择题
银行业从业人员应当做到授信尽职,但对申请贷款企业的审核不应该包括()。
A.了解该企业所处行业情况
B.如该企业申请担保贷款,应当了解担保物的情况
C.了解客户所在区域的信用环境
D.必须了解该企业总经理的个人信用卡消费情况 -
单项选择题
某上市银行职员获悉该银行正面临诉讼但外界尚不知情,消息一旦传出该银行股票价格很可能下跌,()。
A.该职员应该建议自己的朋友马上卖掉持有的该银行股票
B.该职员应当向社会公众透露这个消息,以尽到信息披露的职责
C.该职员可以卖掉自己持有的该银行股票,但不能向其他人透露该消息
D.该职员不能利用这个消息进行该银行股票的买卖,也不能将该消息透露给其他人 -
单项选择题
我国《商业银行法》规定,银行工作人员不得在其他经济组织兼职。作为一家银行的部门总经理,孙某在当地企业家协会兼任顾问的行为()。
A.违反了有关法律法规和职业操守的规定,必须停止兼职活动
B.非盈利机构属允许范围内的兼职活动,并应当向所在银行披露自己的兼职身份
C.非盈利机构属允许范围内的兼职活动,可以把一半以上的时间用于此兼职工作
D.与银行业务不直接相关,因此可以不披露自己的兼职工作
