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单项选择题
关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除外（）
A.调查质量现状，分析并找出问题
B.按照拟定的质量目标组织实施
C.拟定针对主要原因的对策和措施
D.找出影响质量的主要因素
E.分析并提出产生质量问题的可能原因 -
单项选择题
新护士小李第一天值班，由于欠缺工作经验而发生了护理差错，她立即向病区护士长作了报告。该护士长上报护理部的时间要求是（）
A.一班内，即8小时内
B.1天内
C.2天内
D.不超过3天
E.1周内 -
单项选择题
控制的分类中，是按照管理者控制和改进工作的不同方式进行分类的是（）
A.前馈控制和资金控制
B.间接控制和直接控制
C.同期控制和定期控制
D.实施控制和全面控制
E.技术控制和人员控制
