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判断题
因人为造成列车移动补票机损坏而引起的售票存根丢失，除严格按财务规定凭实际张数向责任人追缴票款外，责任人还应承担设备赔偿责任。（） -
多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质：（）。
A.身体健康
B.五官端正
C.持有效健康证明
D.新职人员具备中专以上文化程度 -
判断题
《铁路旅客车票实名制管理办法》无法出示有效身份证件原件的旅客，应当到公安机关办理旅客进站乘车的临时身份证明。
