单项选择题
假如你正在担任票亭岗，此时非付费区和付费区都有乘客排队，原则上应该如何处理？（）
- A.先处理非付费区
B.先处理付费区
C.同时进行操作
D.请非付费区的乘客到另一个票亭购票
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单项选择题
以下不属于票亭岗售票“四部曲”的是（）。
A.收
B.唱
C.出售
D.找零 -
单项选择题
在TVM上购买单程票时，以下哪种面值的现金不可使用？（）
A.1元硬币
B.5元纸币
C.10元纸币
D.20元纸币 -
单项选择题
假如你正在担任站台岗，当乘客有物品掉下轨道，向你寻求帮助，你应该如何处理？ （）
A.立即通知车控室，值班站长穿好荧光衣前来帮忙拾起。
B.待本次列车出清后，穿好荧光衣下轨行区帮忙拾起。
C.告知乘客，我们的工作人员将会尽快为您拾回物品，并及时与您联系。
D.告知乘客与司机联系。
