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单项选择题
购买信号是指客户在销售洽谈过程中所表现出来的各种成交（）。
A.事实
B.过程
C.意向
D.成功 -
单项选择题
顾客以种种理由要求降低价格，这在购买信号表现形式中是（）的信号。
A.非常有利
B.可能有利
C.可能不利
D.非常不利 -
单项选择题
对于顾客一些不影响成交的异议，营销员最好采用（）法。
A.反问
B.反驳
C.冷处理
D.热处理
