多项选择题
以下关于质量方针说法正确的是（）。
A.质量方针是体现质量意识的重要形式，因此须制定行业统一的质量方针
B.质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求
C.质量方针应考虑内外部环境因素，并支持组织战略方向
D.最高管理者应确保质量方针的制定
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多项选择题
根据IATF16949：2016标准5.2.2条款要求，质量方针应（）。
A.可获取并保持成文信息
B.在组织内得到沟通、理解和应用
C.适宜时，可为相关方所获取
D.定期评审（每年至少一次） -
多项选择题
最高管理者通过确保（），证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。
A.始终致力于增强顾客满意
B.确定、理解并持续地满足顾客要求
C.确定和应对可能影响产品和服务合格的风险和机遇
D.质量管理体系要求融入组织的业务过程 -
多项选择题
根据IATF16949：2016标准要求，最高管理者应评审产品实现过程和支持过程，以评价并改进过程的（）。
A.有效性
B.适宜性
C.充分性
D.效率
