相关考题
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多项选择题
服务品牌的功能表现在（）。
A.对乘客的益处
B.对城市轨道交通企业的益处
C.对社会的益处
D.对环境的益处 -
多项选择题
城市轨道交通系统呈现出与其他交通工具不同的风险特征，风险因素可以分为（）。
A.人员因素
B.设备因素
C.环境因素
D.管理因素 -
多项选择题
车站有形要素包括（）。
A.独特外观造型的车站
B.先进自动化设备的车站
C.具有文化气息的车站墙壁
D.车厢内部环境
