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单项选择题
以下关于正式沟通的说法中错误的是（）
A.正式沟通是指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。
B.正式沟通方式一般沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密。
C.重要的消息和文件的传达，组织的决策等，一般都采取正式沟通的方式。
D.正式沟通具有较大弹性，可以横向沟通或斜向沟通。 -
单项选择题
（）是指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体作出相应反映效果的过程。
A.沟通
B.命令
C.传递
D.转达 -
单项选择题
控制工作的原理中，（）是指管理者越是把注意力集中在例外的情况，控制工作就越有效。
A.例外情况的原理
B.组织适宜性原理
C.控制关键点的原理
D.直接控制原理
