多项选择题
交谈是一个人知识、阅历、才智、教养和应变能力的综合体现，在交谈的过程中要注意（）
A.增强反馈意识
B.看场合和对象
C.使用礼貌用语
D.话要说清楚
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单项选择题
名片在我国（）就流行了，当时把竹子、木头削成片，上面写上姓名，供拜访者通报姓名使用，称为谒。
A.东汉
B.宋朝
C.唐朝
D.西汉 -
单项选择题
如果没有特殊原因，出入房间时应该是地位高者（）进或（）出。（）
A.后、后
B.后、先
C.先、先
D.先、后 -
单项选择题
下楼梯时，陪同人员通常应走在（）面。
A.右
B.前
C.左
D.后
