问答题
简答题
试述客户关系管理成功实施的影响因素。
【参考答案】
确立合理可行的项目实施目标；高层管理者的理解与支持；让业务驱动CRM系统的项目实施；软件供应商及合作伙伴的选择；项目实施......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
试述关系营销实施的途径。 -
问答题
试述客户保持的方法。 -
问答题
选择客户关系管理厂商是应考虑的问题
