判断题
危机隔离指饭店要明确危机涉及的范围，确保危机范围之外的部门和岗位正常运转；还要进行必要的人员隔离，明确处理危机的基本成员，不能任何人员借口危机管理而擅自中断正常的服务工作；同时还要做好媒介隔离工作，防止媒介泄露相关信息。
【参考答案】
错误
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