单项选择题
行程中某旅游者因座位问题与其他旅游者发生肢体冲突，采取拒绝登车的行为拖延行程，导游劝说无效，旅行社（）解除合同。
A.应当
B.可以
C.必须
D.不可以
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单项选择题
需要委托其他文化和旅游主管部门协助调查取证的，应当出具书面委托调查函。受委托的文化和旅游主管部门应当予以协助，有正当理由确实无法协助的，应当（）。
A.口头说明理由
B.拒绝协助
C.及时函告
D.直接转交上级文化和旅游主管部门 -
单项选择题
亚洲公司安排全员职工旅游，与报名的旅行社发生民事纠纷，下列组织不能对上述纠纷进行调解的是（）。
A.消费者协会
B.旅游投诉受理机构
C.有关调解组织
D.仲裁机构 -
单项选择题
依据《旅游行政处罚办法》，文化和旅游主管部门作出（）的行政处罚，可以不告知当事人申请听证权。
A.吊销李某的导游证
B.对李某没收违法所得11000元
C.对A旅行社罚款4万元
D.责令B旅行社停业整顿十天
