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单项选择题
展示就是营业员将商品的（）展现出来。
A、全貌
B、性能
C、特点
D、全貌、性能、特点 -
单项选择题
下列可以激发顾客购买欲望的方法是（）。
A、目测法
B、观察法
C、展示法
D、介绍法 -
单项选择题
营业员可以通过顾客的外部表现来了解其（），这是柜台接待服务工作中的过硬本领。
A、购买习惯
B、购买心理
C、购买兴趣
D、身份
