多项选择题
生肖卡预约和理财卡预约操作环节中，各二级分行卡管理机构（营业部指定直属营业室）每日需按照怎样的流程进行操作（）。
A、在日始资料中打印“制卡成功清单--ＸＸ卡”、“领卡清单--ＸＸ卡”和“制卡失败清单”，对于制卡失败或制卡数量和领卡数量核对不相符的，必须查明原因及时处理
B、通过“0051连线/预约报表管理--查询”交易进行制卡文件和密码文件的下载，下载成功后启用“8925打卡文件信息传输”交易做文件上传，上传成功后系统联动打印“非理财卡文件上传成功清单”和“理财卡文件上传成功清单”
C、将“理财卡文件上传成功清单”总量与“领卡清单--信用卡”中的理财卡数量进行核对，将“非理财卡文件上传成功清单”的总量张数与领卡清单中非理财卡的数量之和进行核对，如不相符须及时上报营运管理部
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多项选择题
网点对专夹保管的“卡档案资料维护凭证”应如何处理（）。
A、收到预约卡后抽出专夹保管“卡档案资料维护凭证”随当日凭证上传稽核中心扫描
B、网点要根据“卡档案资料维护凭证”定期查看预约生肖卡返还情况
C、对超过一个月未返还的应及时与金库管理中心凭证管理岗联系 -
单项选择题
为确保生肖卡预约换卡准确、及时发放，生肖卡的年度预约换卡必须在（）进行。
A、原发卡网点
B、任意网点
C、指定网点 -
多项选择题
银行卡操作正确的有（）。
A、对数据转换后的客户编号为X9999999999999999999的19位储蓄卡客户进行更换客户编号时启6117“旧账户补加客户信息”交易在新账号处输入卡号（旧账号处不需输）再进行更换新客户编号
B、疆外银行卡办理存、取款业务时，存取款凭条、业务收费凭证联动打印
C、银行卡办理异地存入业务时收费方式系统自动默认为现金，办理异地支取业务时收费方式系统自动默认为转账
D、银行卡密码挂失不能在异地办理重臵密码，必须到原发卡行重臵密码
