问答题
简答题
简述顾客让渡价值含义，并举例说明如何提高顾客满意水平。
【参考答案】
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之差。即：
顾客让渡价值=顾客总价值—顾客总成本。
提高顾客让渡价......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
