单项选择题
下列关于邮政企业员工上岗时配戴饰品应当遵循的原则，说法正确的是（）。
A.头饰应当与衣服同色，互相呼应
B.戒指的配戴一般左右手各戴一枚
C.手镯、手链和脚链要与戒指、项链保持风格一致
D.耳饰与项链的佩戴应当尽可能的固定，动感不宜太强
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单项选择题
以下关于结束没完没了的电话的表述错误的是（）。
A.恰当的方法是设法截住对方滔滔不绝的话题
B.恰当的方法对双方已经达成共识的东西做出简单的总结，并取得对方的肯定性答复
C.“好的，那就不占用您的时间了，有时间再联络”是在得到对方肯定答复后结束通话的好方法
D.恰当的方法是旁敲侧击，明提暗示对方自己很忙 -
问答题
社会文化环境调查的内容有哪些？ -
问答题
简述产品所处生命周期投入期阶段的特征。
