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单项选择题
防止顾客流失的方法之一是（）
A.新老顾客区别对待
B.美容师要急功尽利
C.不重视老顾客
D.建立详细的客户消费档案 -
单项选择题
美容院提供符合（）的服务，也是满足顾客要求的一门技术。
A.美容师个性
B.店长个性
C.顾客个性
D.以上都是 -
单项选择题
（）是团结员工的核心。
A.清洁工
B.管理者
C.前台
D.美容师
