多项选择题
保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下哪些原则：（）。
- A.强化总公司集中统一的管理、控制和监督
B.逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式
C.建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统
D.确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实
E.理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率
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相关考题
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单项选择题
有关保险责任及范围认定错误的表现为（）。
A.事故发生日期不在保险期限内而给予赔付
B.赔案材料不足以支持所认定的保险责任
C.赔案真实性存在疑点
D.套用保险责任错误，但仍属于保险责任 -
多项选择题
以下不属于第三者责任险的责任免除范围的是（）。
A.被保险人及其家人的人身伤亡
B.本车上其他人员的人身
C.第三者责任险
D.无过失责任险 -
单项选择题
下面所列人员中，符合机动车辆保险“第三者”含义的是（）。
A.车上的乘客
B.正在下车的乘客
C.已经下车的乘客
D.私有车辆被保险人的家庭成员
