民调解是指在人民调解委员会的主持下，以国家法律、法规、规章、政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育，规劝疏导，促使纠纷各方面互谅互让，平等协商，自愿达成协议，消除纷争的一种群众性自治活动。()