多项选择题
对于（）的，由国网客服中心报国网营销部，国网营销部派发工单，省公司在5个工作日内反馈调查结果。
A、回访不满意
B、回访发现投诉举报
C、回访中收到建议
D、回访中接到表扬
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多项选择题
对申请增容的客户，应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、倍率等信息，检查（）运行情况。
A、电能计量装置
B、受电装置
C、企业管理
D、生产工艺 -
多项选择题
对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，确认（）和接户线的路径、长度。
A、供电电压
B、计量装置位置
C、负载特点
D、业扩费用 -
多项选择题
对申请新装、增容用电的非居民客户，应审核客户的用电需求，确定（），初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。
A、新增用电容量
B、合同条款
C、用电性质
D、负荷特性
