多项选择题
客户价值评估是一个复杂的系统工程，与企业成熟度有极大关系，但是基本的客户价值总是由（）等构成。
A.销售贡献
B.销售预期
C.信用
D.利润贡献
E.示范效用
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多项选择题
IT 规划的作用有（）。
A.全局性
B.预警性
C.有序性
D.经济性
E.集成性 -
多项选择题
通常对于IT 项目来说，其可行性可以从以下几个方面来考虑（）。
A.经济可行性
B.技术可行性
C.运行可行性
D.项目可行性
E.实施可行性 -
多项选择题
IT 项目风险来源可以从项目过程中发现，也可以从项目内容中发现。IT 项目中常见的风险有（）。
A.客户风险
B.承包商风险
C.产品风险
D.设计和实现风险
E.过程风险
