问答题
简答题
什么是顾客公众？企业组织应如何协调顾客关系？
【参考答案】
顾客公众指购买、使用本组织提供的产品或服务的个人、团体或组织，如企业产品的用户、商店的顾客、酒店的客人，电影院的观众、出......
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