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单项选择题
（）也叫意义记忆，它是以语词、概念、判断、推理、公式、定理等为内容的记忆。
A.形象记忆
B.情绪记忆
C.逻辑记忆
D.动作记忆 -
单项选择题
（）旅游者能成为服务人员的得力帮手。
A.粘液质
B.多血质
C.抑郁质
D.胆汁质 -
单项选择题
旅游高峰期饭店客满，旅行社被迫降低住宿标准；因天气等自然原因，无法前往某一旅游景点；因餐厅的原因导致游客腹泻等。这属于（）
A.硬件设施故障
B.收费不合理
C.意外事件影响
