单项选择题
家庭共享流量包（2019版）通过办理（）实现共享，如客户未办理家庭网且为主卡，则办理业务客户单独使用包内流量。
A.新版家庭亲情网
B.家庭网（2019版）
C.全国亲情网
D.家庭网6元版
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单项选择题
新家庭网（2019版）基本功能费6元/月，含3个号码（1主+2成员），最多可添加18张成员号，从添加第3位成员起（含第3位成员），加1张（）成员号1元/张/月，成员间国内语音互打免费.
A.本地
B.省内
C.省外
D.全国 -
单项选择题
“一证五号”信息查询功能用于查询本人有效证件在（）范围内登记的移动电话号码、处理一证五号投诉、实名登记合规性检查等。
A.湖南
B.全国
C.归属地
D.外省 -
单项选择题
非建单投诉登记中客户对移动的业务与服务提出了不满，CSR直接解释后客户接受的问题属于（）
A.现场解决
B.直接答复
C.无需登记
