保险公司应提高现场查勘的规范性和第一现场查勘率，对事故损失在（）的案件原则上要求到第一现场进行查勘。

A.各保险公司应在公司外部网站上公布，并在各营业网点（包括代理网点）明显位置公示理赔（给付）服务的具体流程
B.保险公司在为客户办理索赔（申请保险金）手续时，对客户所需材料应当一次性采用书面或者口头形式告知
C.各保险公司应建立健全理赔（给付）服务的监督管理机制，建立健全理赔（给付）服务质量回访制度
D.各保险公司要对外公布理赔（给付）服务的投诉电话或联系方式，定期对保险消费者的投诉进行分析

A.受损后的汽车所有权仍为王某所有
B.受损后的汽车所有权应为保险公司所有
C.受损后的汽车所有权为王某和保险公司共有
D.这是一种狭义的代位求偿权

A.省级分公司
B.市州分公司或者中心支公司
C.总公司
D.省级或以上机构