单项选择题
在矩阵型项目组织中，项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作，为了增强团队建设，项目经理最好使用以下哪个工具与技术？（）
A.认可与奖励
B.集中办公
C.培训
D.团队理论
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单项选择题
团队发展的塔克曼模型顺序是（）。
A.形成、震荡、规范、成熟、解散
B.磨合、震荡、规范、成熟、解散
C.规范、磨合、震荡、成熟、解散
D.形成、规范、提高、成熟、解散 -
单项选择题
项目经理正在想办法改进团队协作、增强人际关系技能、激励员工、减少摩擦，以便提升整体项目绩效，项目经理正在（）。
A.组建团队
B.建设团队
C.管理团队
D.控制团队 -
单项选择题
一个新员工被安排负责项目的资源保障工作，她必须了解项目可用资源的种类、属性、何时可用，以及可用多长时间等信息，这时你建议她可以去查阅（）。
A.WBS词典
B.采购管理计划
C.资源日历
D.资源管理计划
