问答题
简答题
论述现代客户关系管理的思想及主要手段。
【参考答案】
客户关系管理既是一套原则制度，也是一套软件和技术。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
饭店营销管理包括哪些方面？ -
问答题
评述现代营销观念的主要特征。 -
问答题
简述饭店营销观念的演变及其背景。
