单项选择题
客户要求企业证明他们具有有效供给的能力，但关系双方中没有一方会感到特别局限于客户关系，退出的障碍很低，这说明客户关系处于（）。
A.基础阶段
B.提升阶段
C.相互依存阶段
D.合作阶段
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单项选择题
实施客户关系管理的第二步是（）。
A.关系发展策略
B.客户关系的健康发展策略
C.客户细分策略
D.资源分配策略 -
单项选择题
关于会展企业与客户，下列论述中错误的是（）。
A.会展企业在展会前已掌握潜在客户较为详细的资料
B.会展企业与客户的沟通仅限于展前与展中
C.客户的连续参展是会展企业的利益所在
D.展会本身的特征有助于会展企业与客户建立长期关系 -
问答题
简述会展客户关系的维护策略。
