单项选择题
书面沟通所传递的信息必须满足接受者的需要，而不仅仅是发送者的需要。这体现了书面沟通中的哪一项原则？（）
A.思维清晰
B.写作目的明确
C.全面了解主题
D.进行换位思考
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单项选择题
以下哪一个是会议议程的第一个设计步骤？（）
A.突出问题
B.提出新议题
C.选择重要议题
D.分清主次顺序 -
单项选择题
建立内心平衡与控制怒气的关系属于个体沟通中的哪一种？（）
A.积极思考
B.设置合适目标
C.保持平和心态
D.面对面沟通 -
单项选择题
下面哪些不属于团队决策模式？（）
A.冥想法
B.头脑风暴
C.德尔菲法
D.推演法
