相关考题
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填空题
随着顾客对服务要求的提高，回复客户Email咨询的（）已经成为衡量企业客户服务水平的标准之一。 -
单项选择题
（）不属于可执行文件病毒。
A.宏病毒
B.邮件病毒
C.引导区病毒
D.网页病毒 -
判断题
计算机病毒的防御应着重从两个方面进行，一是从制度上防范，二是从技术上防范。只有将这两种方法结合起来才能有效地防止病毒的传播。
