相关考题
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多项选择题
服务系统中的控制包括（）。
A.对机构工作进程的控制
B.对机构中冲突的控制
C.对社会政策的执行的控制
D.对工作人员的控制
E.对服务成效的控制 -
多项选择题
小组工作的一般性技巧有（）。
A.建立关系
B.领导
C.沟通
D.做好总结
E.运用资源 -
多项选择题
司法领域的矫正工作有以下功能（）。
A.管理
B.惩罚
C.隔绝
D.威慑
E.改造
