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全部科目 > 资格类 > 营销师资格考试 > 营销师资格考试综合练习

单项选择题

在客户管理中,()是处理客户投诉的目的之一。

    A.收集信息,加以利用
    B.收集和分析信息
    C.收集信息,处理问题
    D.收集企业信息

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