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单项选择题
2003年国家旅游局对饭店星级划分和评定进行了修订。对饭店获得相应星级的有效期限规定为（），取消了星级终身制。
A.2年
B.5年
C.3年
D.10年 -
单项选择题
对饭店员工进行激励量的大小指的是（）。
A.激励措施
B.激励频率
C.激励时机
D.激励程度 -
单项选择题
在饭店市场营销中，4P中product代表（）。
A.渠道
B.促销
C.产品
D.价格
