多项选择题
工作分析实施流程中，调查收集的外部信息包括（）。
A.职位办事细则
B.劳动合同
C.行业内或专业领域内的相关政策规定
D.其他企业相似工作信息
E.国内外职业标准或工作规范
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单项选择题
甄选的主要方法不包括（）。
A.心理测试
B.人格测试
C.成就测试
D.评价中心技术 -
单项选择题
（）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。
A.法定福利
B.福利计划
C.福利预算
D.福利成本 -
单项选择题
（）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反映特点和体验特点进行调控。
A.情境
B.人格
C.行为模式
D.价值观
