相关考题
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多项选择题
酒店为了提升员工的积极性和工作效率，通常会采取哪些激励措施（）？
A.设立绩效奖金和提成制度
B.提供职业发展和晋升机会
C.引入员工表彰和奖励机制
D.加强员工之间的团队合作和沟通
E.提供良好的工作环境和福利待遇 -
多项选择题
酒店为了提升顾客的整体满意度，通常会关注哪些关键的服务环节（）？
A.前台接待的效率和友好度
B.客房清洁度和维护状况
C.餐厅的菜品质量和服务速度
D.周边交通和停车便利性
E.顾客投诉处理和反馈机制 -
多项选择题
酒店为了提升顾客在客房内的便利性和舒适度，通常会考虑哪些设施和服务（）？
A.提供高速的无线网络和充电设施
B.配备智能化的客房控制系统
C.设置便捷的行李寄存和取用服务
D.提供多样化的客房用品和娱乐设施
E.加强客房隔音和隐私保护措施
