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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 移动通信营业员考试 > 集团客户应知应会

多项选择题

客户的购买过程分为()阶段。

    A、动机产生
    B、问题识别
    C、信息搜集
    D、方案评价
    E、决策

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